Pembaruan Terakhir: Mei 2024
Seluruh layanan florist Fee Rainbow Padang tunduk pada ketersediaan stok bunga harian. Kami berhak mengganti jenis bunga dengan nilai yang setara jika stok tertentu tidak tersedia.
Klien wajib memberikan informasi detail pengiriman minimal 6 jam sebelum waktu pengantaran untuk pesanan bunga segar.
Pesanan dianggap sah hanya setelah pelunasan diterima. Untuk 'Order Dadakan', pembayaran wajib dilakukan 100% di muka sebelum proses perangkaian dimulai.
Keterlambatan konfirmasi pembayaran dapat menyebabkan pergeseran jadwal pengiriman atau pembatalan sepihak oleh manajemen.
Pembatalan pesanan bunga segar yang sudah masuk tahap perangkaian tidak dapat dikembalikan biayanya (Non-refundable).
Perubahan desain buket hanya diperbolehkan maksimal 1 jam setelah pesanan divalidasi, selama proses perangkaian belum dimulai.
Seluruh dokumentasi hasil karya Fee Rainbow adalah hak milik intelektual manajemen. Kami berhak menggunakan dokumentasi tersebut untuk portofolio resmi.
Klien dilarang mereproduksi atau menggunakan foto karya kami untuk kepentingan komersial pihak lain tanpa izin tertulis dari manajemen Fee Rainbow.
Fee Rainbow menjamin kesegaran bunga hingga tiba di lokasi. Kerusakan yang terjadi setelah serah terima di lokasi penerima menjadi tanggung jawab pemesan/penerima. Kami menyarankan bunga segera dipindahkan ke ruangan sejuk setelah diterima.